Polecane artykuły

  • 1
piątek, 11 styczeń 2019 18:12

Psychologia klienta - co zrobić, aby przyciągnąć do siebie ludzi

Świat dynamicznie się zmienia, a wraz z nim ludzie. Moda przemija, telefony są coraz lepsze, a jedzenie bardziej wymyślne. Żeby spełnić oczekiwania innych, trzeba iść do przodu. Dlatego tak ważnym jest przeniesienie biznesu na płaszczyznę online. To pierwszy krok do robienia reklamy, zdobycia większej ilości klientów i ułatwienia sobie (i innym) życia. Drugim krokiem jest inwestycja w program do rezerwacji wizyt.

Era “niekontaktowych”

Aktualnie, ludzie w większości są introwertykami, dlatego nienawidzą rozmawiać przez telefon. Nie bez powodu wymyślono SMS-y, messengera czy inne komunikatory, które pozwalają porozumiewać się bez otwierania ust. Nie jesteś w stanie sprawdzić, ile klientów zrezygnowało z twoich usług tylko przez to, że musieliby doprowadzić do bezpośredniej konfrontacji. Dlatego warto rozejrzeć się za programem do rezerwacji wizyt, który udostępni im możliwość umówienia się przez internet.

Cyfrowa więź

Większość systemów do umawiania wizyt wychodzi naprzeciw aktualnym potrzebom twoich klientów. Możliwość wysyłania powiadomień SMS-owych, które przypominają o nadchodzącej wizycie, to najpopularniejsza funkcja występująca w większości z nich. Wiele oferuje szablony wiadomości na różne okazje: święta, urodziny, ważne wydarzenia - to nie tylko sprawia uśmiech na twarzy klienta, ale również buduje jego więź z firmą. Co ważne, możesz także sam dostosować swoją ofertę do potrzeb osób, które korzystają z twoich usług - wystarczy znaleźć do tego program, który zapisuje informacje o klientach i bada ich preferencje. Możliwości jest mnóstwo, a każda z nich przyciąga kolejnych internautów.

Opinia najlepszą reklamą

Zakup programu do rezerwacji daje jeszcze więcej korzyści, w tym możliwość otrzymania pisemnej opinii od klienta. Im więcej dobrych recenzji, tym więcej klientów - w ten sposób twój salon zyskuje renomę, która sama w sobie jest reklamą. Ludzie chętniej wybierają salony z dużą ilością komentarzy, dlatego na samym początku warto zadbać, żeby po dokonaniu wizyty zostawili swoją ocenę. Można ich do tego zachęcić, dając określoną zniżkę na kolejną wizytę, jeśli tylko zostawią opinię. Warto jednak pamiętać, że najlepszą wizytówką salonu są świetnie wykonane usługi i miły personel. Do takich miejsc zawsze chce się wracać.

Czytany 191 razy

Artykuły powiązane

  • Najmodniejsze żakiety i bolerka Najmodniejsze żakiety i bolerka

    Dobór odpowiednich elementów garderoby ma bardzo duże znaczenie. Dzięki nim czujesz się kobieco i wyróżniasz z tłumu. Możesz podkreślać to, co chcesz, jednocześnie ukrywając drobne niedociągnięcia. Jeśli chcesz, by Twój outfit zawsze był na najwyższym poziomie, sprawdź, co przygotowaliśmy z myślą o Tobie.

  • Modne piżamy damskie z krótkimi spodenkami. Propozycje na wiosnę i lato 2020! Modne piżamy damskie z krótkimi spodenkami. Propozycje na wiosnę i lato 2020!

    Wystarczą pierwsze promienie wiosennego słońca, byś rozglądała się za nowymi ciuchami na nadchodzący sezon? To świetnie się składa, bo mamy dla Ciebie kilka interesujących propozycji z kategorii bielizny nocnej – w końcu ta część garderoby również wymaga wiosenno-letniej odmiany!

  • Rozciągliwe dodatki krawieckie ważnym elementem stroju Rozciągliwe dodatki krawieckie ważnym elementem stroju

    Dzieci rosną bardzo szybko, nie nadążamy za kupowaniem im ubrań, dlatego dobrym wyjściem z sytuacji jest zaopatrzenie nasze pociechy w uniwersalny strój "rosnący" razem z nim. To ubrania troszkę większe niż być powinny, ale tak uszyte, iż będą pasować zarówno teraz, jak i za rok. Wystarczy tylko jeden rodzaj dodatku krawieckiego, który nam w tym pomoże.

  • Wyjątkowe ubrania w przystępnej cenie - tylko w sklepie MagMac! Wyjątkowe ubrania w przystępnej cenie - tylko w sklepie MagMac!

    Każdy, kto szuka ubrań dobrych jakościowo, a przy okazji takich, których cena nie zrobi ogromnej dziury w domowym budżecie, powinien zapoznać się z ofertą, jaką MagMac prezentuje w swoim sklepie internetowym. Wysokiej jakości ubrania dla kobiet, które doskonale sprawdzą się w każdej sytuacji, to propozycja, obok której zdecydowanie nie można przejść obojętnie.

  • Wygodne czółenka na specjalne okoliczności Wygodne czółenka na specjalne okoliczności

    Buty na obcasie to absolutny must have w kobiecej garderobie. Niestety obuwie na cienkiej szpilce nie należą do najwygodniejszych. Świetną alternatywą dla nich są czółenka na niskim obcasie. Przedstawiamy wygodne czółenka na specjalne okoliczności, które nie tylko dobrze się prezentują, ale przede wszystkim zapewnią komfort użytkowania.